隨著互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展，智能手機等移動終端的廣泛普及和傳感器技術的進步，預計在5年左右，傳統(tǒng)醫(yī)療模式可能將“面目全非”。
從上世紀90年代末開始，醫(yī)療領域在局域網(wǎng)內(nèi)引入醫(yī)囑系統(tǒng)(CPOE)。這種封閉式信息工具建立的初衷，是為了有效進行管理。隨后，PACS(醫(yī)學影像系統(tǒng))、LIS(檢驗系統(tǒng))、HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))、AI(醫(yī)院管理系統(tǒng))等相繼進入，醫(yī)院真正邁進了信息化時代。
面對面就醫(yī)會大幅減少
健康教育會遍地開花當前，我們主要開展的是普及型的健康教育，由于缺少很強的針對性，所以很多人并不關注。移動互聯(lián)網(wǎng)的在線健康教育支持選擇性閱讀;加上各專業(yè)領域的權威專家建立自媒體平臺，發(fā)布的信息既有科學性，又有權威性，讀者可以隨時隨地自主選擇感興趣的知識，甚至可以在完成自測自評后，由系統(tǒng)推出自己想知道的相關專業(yè)知識。
病人自測自檢盡在股掌之間未來會出現(xiàn)手機保健醫(yī)生，手機系統(tǒng)內(nèi)置了各個年齡層的臨床指標，方便患者進行比對，還可以長期跟蹤記錄個人的健康指標，適時做出判斷并給出醫(yī)療保健建議，指導病人作出就醫(yī)選擇。
患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生方便快捷患者掛號最終會在手機上解決，在微信公眾號里加關注也能鎖定自己想要去的醫(yī)院，完成掛號、付費等諸多事務。
患者將自己的診療卡與某個第三方服務商(如微信或其他APP服務商)綁定，可以直接與醫(yī)院信息平臺上的咨詢窗互動，及時了解檢查情況、歷史就診記錄等。如果能有格式化的咨詢問卷，則系統(tǒng)可以完成即時回復;也可以選擇與醫(yī)生線上一對一咨詢。當然這恐怕要歸屬到付費范疇了。
可以想象，未來極可能面對面就醫(yī)將減少，病人對內(nèi)科醫(yī)生的需求將降低。
做普通醫(yī)生可能更容易
問診時間縮短患者的部分客觀信息在候診時就以表格的方式發(fā)送給患者，患者只需在手機上按自己的感受回答就行了。如無特殊需要，醫(yī)生只需病人補充回答額外的問題。
信息自動比對由于診療卡實現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng)，接診的患者進入系統(tǒng)后，系統(tǒng)會將諸多信息分類、匯總、分析、比較，檢出異常數(shù)據(jù)推送到醫(yī)生工作站的主頁面，以提示醫(yī)生。
臨床科研兼顧大量的數(shù)據(jù)集結后，形成龐大的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)的利用分析更加有針對性了。如單病種會形成或精確或模糊的均衡值，甚至按年齡、性別、地域、種族等進行歸集。
手機
移動醫(yī)療醫(yī)生可以使用智能手機代替移動平板電腦，登陸醫(yī)生工作站就可以進入實時工作狀態(tài)，開醫(yī)囑、改醫(yī)囑，查看病人情況，病人危急值反饋，甚至緊急情況下的呼救都可以實現(xiàn)。
醫(yī)患即時互動患者在門診階段，掛號付費成功后，手機微信會提醒病人門診情況、醫(yī)生到崗時間、前面排隊人數(shù)。檢查診斷結果出來后，手機會推送相關健康教育知識、藥物說明與注意事項，以及下一步可供選擇的就診方案等。需要住院的患者，可以隨時查詢病房床位分布情況，預約手術時間。住院后，系統(tǒng)會在每一次診療活動完成時，發(fā)送諸如提醒準備、注意事項、費用清單等。
醫(yī)院將實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理
以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化，隨著人事、財務、物流等信息化在醫(yī)院的集結，根據(jù)管理要求設置的信息系統(tǒng)完善到了極致，績效考核、成本核算、人財物軌跡的追溯都有章可循。任何細微變化都有可追溯的系統(tǒng)。
根據(jù)管理需要，醫(yī)院按照權限分配，可對全院的數(shù)據(jù)信息進行全程監(jiān)控，大處方、抗生素管理、危急值報告、傳染病直報、院感控制等都在其中。勞動考勤，只需員工進入或離開設定的區(qū)域，手機考核系統(tǒng)就會自動發(fā)送考勤信息。成本費用核算按單元計算的水電、氧氣等會定期發(fā)送到管理部門等。
移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療通過占據(jù)醫(yī)生入口、醫(yī)院入口，整合線下醫(yī)療資源，然后介入醫(yī)院對整個醫(yī)療服務鏈進行整合，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上形成完整的閉環(huán)和良好的客戶體驗。患者在就醫(yī)過程中產(chǎn)生的流量，包括病人流、醫(yī)生流和數(shù)據(jù)流，形成醫(yī)院的大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價值，可能將徹底改造傳統(tǒng)的醫(yī)療模式。
◆隨著時間的發(fā)展，面對面的診所問診數(shù)量將大幅減少，前往急診室就醫(yī)的患者數(shù)量也會相應減少。古老的家庭出診將重返舞臺，但卻是在網(wǎng)絡上進行的。
◆那些精通數(shù)字化醫(yī)學的醫(yī)生，將擁有絕對優(yōu)勢。他們會在網(wǎng)上公布治療效果、服務質(zhì)量和成本方面的相關數(shù)據(jù)，并經(jīng)常自動更新。這些與患者的虛擬互動，只有那些擁有超常人際溝通能力的醫(yī)生才能成功完成。
◆年輕的一代“數(shù)字原住民”醫(yī)生，會更容易接納數(shù)字化醫(yī)療的觀點;絕大部分從業(yè)醫(yī)生，傳統(tǒng)的醫(yī)療模式已深入骨髓，因而不愿改變。最終“數(shù)字原住民”醫(yī)生將占據(jù)主導地位，但這需要幾十年的時間才能實現(xiàn)。與此同時，消費者完全有能力引領這一發(fā)展大潮，為醫(yī)療界的顛覆作出貢獻。
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